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    ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

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    Art. 1. Tipologia di Dati raccolti:
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    • nome, cognome e codice fiscale;
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    • indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.

     
    Art. 2. Finalità del trattamento:
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    a)  per garantire la Registrazione al Sito e l’acquisto dei Prodotti commercializzati da Gourmet Services S.r.l. tramite il Sito e, quindi, per adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale con Lei instaurato, nonché agli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito fiscale, nonché di pubblica sicurezza;
    b)  per finalità di tipo amministrativo e contabile, ivi inclusa l'eventuale trasmissione per posta elettronica di fatture commerciali da parte di Gourmet Services S.r.l. e/o di società collegate alla stessa nell’erogazione del servizio;
    c)  per l’invio di newsletter (mail commerciali e/o informative) da parte della nostra Società.

    Art. 3. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento:
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    Con riferimento alle altre finalità del trattamento indicate all’art. 2 che precede, facciamo presente che l’assenso al trattamento dei Suoi dati è meramente facoltativo. Tuttavia, il mancato assenso implicherà le conseguenze di seguito descritte.
    Segnatamente, il mancato assenso al trattamento dei dati per le finalità di cui all’art. 2 lett. "c" che precede, comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere comunicazioni informative relative ai servizi e Prodotti offerti dalla nostra Società.
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    Facciamo presente, altresì, che il Suo consenso al trattamento dei dati per una o più delle finalità sopra descritte potrà essere revocato in qualsiasi momento, mediante modifica dei dati di assenso al momento di ogni nuovo ingresso al Suo account sul Sito.

    Art. 4. Modalità del trattamento:
    Il trattamento dei dati personali che La riguardano sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità a quanto previsto dal Codice della Privacy. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, come previste dal citato Codice della Privacy, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare. 
    Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi offerti e dei Prodotti commercializzati. 
    I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

    Art. 5. Comunicazione e diffusione dei dati:
    I Suoi dati potranno essere comunicati:
    a)  a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
    b)  alle società o soggetti terzi incaricati dei servizi di stoccaggio, imballaggio, spedizione e/o consegna dei Prodotti acquistati tramite il Sito;
    c)  a uffici postali, corrieri o spedizionieri incaricati della consegna dei Prodotti acquistati tramite il Sito;
    d)  agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei prodotti acquistati tramite il Sito;
    e)  a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Gourmet Services S.r.l. o di cui la Società si serve per l’erogazione dei propri servizi;
    f)    a società o provider Internet incaricati dell’elaborazione e/o dell’invio di documentazione e/o materiale informativo per conto della Società; 
    g)  ad altre società appartenenti al nostro Gruppo, aventi sedi in Italia o all’estero, all’interno dell’Unione Europea, i quali potranno trattarli esclusivamente come responsabili esterni del trattamento dei dati personali per conto di Gourmet Services S.r.l. per le finalità indicate all’art. 2; 
    h)   a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge.
    I dati che La riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.

    Art. 6. Titolare e Responsabile del Trattamento dei dati personali:
    Il Titolare e responsabile del trattamento dei dati personali è la società Gourmet Services S.r.l. con sede legale in Via Ascolana 14/A Alba Adriatica (TE) Italia.
    Tutte le istanze e richieste relative al trattamento dei dati personali che La riguardano potranno essere indirizzate al Titolare o al Responsabile sopra indicato, ai seguenti indirizzi:
    a)  Gourmet Services S.r.l. Via Ascolana 14/A Alba Adriatica (TE) Italia;
    b)  indirizzo mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;

    Art. 7. Conservazione dei dati personali:
    I dati personali che La riguardano saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi e la vendita dei Prodotti commercializzati dalla nostra Società.
    Nel caso di cancellazione, esclusione o disabilitazione per mancato utilizzo del Suo account sul Sito, i Suoi dati saranno conservati, anche da parte dei terzi cui gli stessi siano stati eventualmente comunicati, in ottemperanza agli obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza.
    In ogni caso, resta inteso che i Suoi dati personali saranno conservati e trattati per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni dell’Autorità Garante per il Trattamento dei Dati Personali. 
    Decorso tale periodo, i Suoi dati saranno trasformati in forma anonima, in modo da non permettere, anche indirettamente, di identificare gli interessati. 

    Art. 8. Diritti dell’utente. Conservazione, rimozione e rettifica delle informazioni:
    Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, Lei ha diritto, tra l’altro, di: 
    a)   ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;
    b)   ottenere, a cura del Titolare o del Responsabile del trattamento:
    -     indicazioni sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    -     indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e dei Responsabili, nonché eventualmente del rappresentante designato da un soggetto straniero al trattamento dei dati in Italia;
    -     indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;
    c) ottenere:
    -     l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che La riguardano;
    -     la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    -     l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;
    d) opporsi, in tutto o in parte:
    -     per motivi legittimi, al trattamento dei dati che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    -     al trattamento dei dati personali che La riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 
    I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare o al Responsabile. La richiesta potrà essere inviata al Titolare o al Responsabile via lettera raccomandata o anche a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

    Gourmet Services S.r.l. comunica le azioni intraprese in risposta alla richiesta da Lei formulata in base agli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. In via eccezionale, tale termine può essere prorogato di due mesi tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Gourmet Services S.r.l. La informa di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Chiaramente, Gourmet Services S.r.l. soddisferà ogni Sua richiesta ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, ma anche nei casi di segnalazione per furto d’identità o per contenuti inopportuni, previa verifica della sua identità.

    DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI (cd. ‘diritto all’oblio’).
    Come si è detto, Lei ha diritto alla cancellazione dei suoi dati personali, quando sussistono i motivi indicati dell’art. 17, lett. a-f, Regolamento (UE) 2016/679. Per esempio quando:
    -     non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
    -     Lei ha revocato il consenso (nel caso in cui il trattamento dei dati personali era soggetto al solo consenso e non esistano ulteriori basi giuridiche);
    -     Lei si è opposto al trattamento dei propri dati personali e Gourmet Services S.r.l. non ha motivi legittimi prevalenti per continuarlo;
    -     i dati personali sono stati trattati illecitamente;
    -     i dati personali devono essere eliminati in ottemperanza a determinati obblighi di legge.
    Se desidera cancellare i suoi dati personali, può contattare l’assistenza di Gourmet Services S.r.l. (utilizzando i recapiti pubblicati sul sito o inviando una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.)
    Gourmet Services S.r.l. Le invierà una e-mail di conferma della presa in carico della richiesta di cancellazione. Una volta ricevuta questa conferma, Gourmet Services S.r.l. verificherà l’identità del richiedente e Le sarà pertanto richiesto l’invio di una copia di un documento di identità (in corso di validità), che verrà poi cancellata entro 30 giorni dalla ricezione. Il processo di eliminazione sarà avviato senza ingiustificato ritardo: i Suoi dati personali, non saranno più recuperabili. Peraltro, Gourmet Services S.r.l. si riserva di conservare determinate informazioni a seguito della Sua richiesta di cancellazione dei dati personali per il periodo strettamente necessario ai fini dell’accertamento, dell’esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria, per adempiere ad obblighi di legge.

    Condizioni di vendita

    DIRITTO DI RECESSO

    L’Acquirente consumatore può esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l'articolo a Gourmet Services Srl senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna.

    Nel caso in cui il Consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata a/r al seguente indirizzo Gourmet Services Srl, Via Ascolana 14/A - Alba Adriatica (TE), 64011

    La volontà di recedere dal contratto può anche essere anticipata via fax al nr. +39 0861 188 11 72 o via mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

    Attenzione: la riconsegna del bene dovrà avvenire nel termine di giorni 14 dalla formalizzazione del diritto di recesso. In ogni caso, il bene dovrà essere restituito integro e nella sua confezione originale. Nel rimborso non saranno comunque comprese le spese di spedizione dell’acquisto.

    I costi relativi alla riconsegna del bene a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sono a carico dell’acquirente.

    Per maggiori informazioni: 800.92.60.27 (Numero Verde dall'Italia)

    PREZZI

    I prezzi indicati nel negozio elettronico sono al netto dell'IVA, che, però, verrà chiaramente indicata nel riepilogo dell'ordine.

    GARANZIE

    Gourmet Services S.r.l. garantisce che la somma che il cliente dovrà pagare per la merce ordinata corrisponderà esattamente alla somma totale che compare nel riepilogo dell'ordine prima di confermare l'ordine stesso.

    Nessuna spesa aggiuntiva o nascosta verrà caricata sulla merce acquistata.

    QUALITA' DEI BENI

    Gourmet Services S.r.l. si impegna a corrispondere merce integra e controllata e con un elevato standard qualitativo.

    PROTEZIONE DEI DATI

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    VALIDITA' DELLE PRESENTI CONDIZIONI 

    Le presenti condizioni di vendita potranno essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso.

    Per ogni acquisto effettuato valgono, comunque, le condizioni vigenti all'atto dell'ordine, lette e accettate dal cliente prima di confermare l'ordine stesso.

    APPLICAZIONE DELLE LEGGI

    Gourmet Services S.r.l. si impegna ad osservare la normativa vigente sulle vendite a distanza. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Teramo.

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    scheda di dettaglio delle lenti a contatto

    2. Entra nella scheda di dettaglio e seleziona diottrie o varianti

    Cliccando sui prodotti entrerai sulle schede di dettaglio dove potrai facilmente trovare tutte le informazioni relative al prodotto selezionato.

    NB. per procedere con l'acquisto ti potrebbero essere richieste alcune informazioni come diottrie/astigmatismo/asse che vanno selezionate tramite gli appositi menu a tendina

     

    aggiungi le lenti a contatto al carrello

    3. Aggiungi al carrello 

    Una volta cliccato su aggiungi al carrello, apparirà una finestra di conferma dell'effettuata preferenza. A questo punto potrai scegliere se proseguire con gli acquisti o concludere l'ordine entrando nel carrello.

     

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     4. Completa l'ordine

    Entrati nel carrello si avrà a disposizione il riepilogo dell'ordine. 
    Per completare l'acquisto e procedere al pagamento basta riempire il modulo sotto il riepilogo con i propri dati e selezionando metodi di spedizione e pagamento.

     

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    Metodo di spedizione

    Come regola generale, gli ordini vengono elaborati entro 24 ore dal ricevimento del pagamento e spediti entro 1-3 giorni tramite corriere espresso GLS con numero di tracciamento, in modo da poter seguire tramite un link il tuo ordine online.

    Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione e imballaggio, nonché le spese postali. I costi di trasporto possono variare a seconda del peso totale del pacco e dalla destinazione. Per conoscere nel dettaglio i costi di spedizione vi invitiamo ad effettuare una simulazione di acquisto.

    Vi ricordiamo che la Gourmet Services non è responsabile per i danni che il tuo pacco potrebbe subire dopo la spedizione, ma facciamo del nostro meglio per proteggere tutti gli articoli ed in particolare quelli più fragili. Le nostre scatole sono grandi e i tuoi prodotti saranno ben protetti.

    Termini e Condizioni

    Informazioni importanti

    Questo e-shop è gestito da Gourmet Services srl. con la sede principale: via Ascolana, 14/A - 64011 Alba Adriatica (TE) Italia (Numero Rea: TE-153339)

    1. Condizioni generali

    Queste condizioni generali vengono applicate a tutte le contrattazioni fatte sul sito gourmetservices.it. Queste condizioni sono prioritarie ad ogni formalità scritta o stampata dall’acquirente. Con la conferma dell’ordine l’acquirente si dichiara d'accordo con le qui descritte condizioni generali.

    2. Ordini

    Dopo l’ordine su Gourmetservices.it l’acquirente riceverà una e-mail di conferma e il riepilogo dell’ordine. L’ordine verrà considerato effettuato e vincolante dopo l’accettazione da parte dell’acquirente delle condizioni d'ordine presenti sul sito.

    3. Spedizioni

    L'ordine verrà spedito mediamente entro 1 - 3 giorni lavorativi con il corriere GLS o DHL. Per maggiori dettagli fare riferimento alla sezione relativa alle modalità di spedizione.

    4. Prezzi

    Tutti i prezzi degli articoli sul nostro sito sono espressi in Euro, con IVA di competenza esclusa e garantiti al momento dell’ordine. I costi di spedizione non sono inclusi e sono da calcolarsi a parte (vedi art.3).

    5. Pagamenti

    I pagamenti possono essere effettuati con le seguenti modalità

    • Carta di Credito (sono accettate tutte le carte di credito - no bancomat) con sito sicuro criptato a 256 bit. Nessun addebito verrà effettuato fino all'effettiva spedizione della merce ordinata (commissione incasso 4,27% sul totale)
    • Contrassegno bancario direttamente al corriere. Non sono ammessi contanti ma solo assegno bancario non trasferibile intestato a Gourmet Services S.R.L. (commissione incasso 2,5% sul totale - minimo 2,5 euro)
    • Bonifico bancario al seguente IBAN: IT55G0100569740000000000629 intestato a: GOURMET SERVICES S.R.L. 
    • PagoDIL (SOLO per acquisti in sede)

    6. Resi, reclami, sostituzioni

    L’acquirente consumatore può esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l'articolo a Gourmet Services Srl senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna.

    Nel caso in cui il Consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata a/r al seguente indirizzo Gourmet Services Srl, Via Ascolana 14/A - Alba Adriatica (TE), 64011

    La volontà di recedere dal contratto può anche essere anticipata via fax al nr. +39 0861 188 11 72 o via mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

    Attenzione: la riconsegna del bene dovrà avvenire nel termine di giorni 14 dalla formalizzazione del diritto di recesso. In ogni caso, il bene dovrà essere restituito integro e nella sua confezione originale. Nel rimborso non saranno comunque comprese le spese di spedizione dell’acquisto.

    I costi relativi alla riconsegna del bene a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sono a carico dell’acquirente.

    Per maggiori informazioni: 800.92.60.27 (Numero Verde dall'Italia)

    7. Responsabilità e garanzie

    I prodotti acquistati sul sito www.gourmetservices.it verranno consegnati conformemente alle informazioni fornite dall'acquirente.

    Gourmet Services S.r.l. si impegna a corrispondere merce integra e controllata e con un elevato standard qualitativo.

    L'acquirente si impegna a leggere attentamente le istruzioni e le condizioni d'utilizzo prima dell'utilizzo dei prodotti. In caso di dubbio l'acquirente si impegna a contattare il fabbricante prima dell'utilizzo del prodotto. 

    8. Informazioni personali

    Le informazioni personali comunicate dall’acquirente al momento dell’ordine, verranno conservate da www.gourmetservices.it in un database, le informazioni personali verranno trattate conformemente al decreto legislativo 196/2003 e comunque al solo scopo del corretto inserimento dell’ordine, di contatti commerciali e dell'assistenza post-vendita. Il cliente in qualsiasi momento è libero di richiedere la modifica o la cancellazione delle proprie informazioni personali. Tutte le informazioni da noi trattate non verranno cedute in nessun caso a terzi.

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    9. Foro di competenza

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